Preskoči na vsebino
Velja od: 20. 9. 2026
1. Splošno
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne strani in spletne trgovine https://masivne-mize.si/ ter pravice in obveznosti ponudnika in kupcev pri nakupu izdelkov oziroma oddaji povpraševanja.
Ponudnik in upravljavec spletne trgovine je:
KJ FURNIR, Karel Juraja s.p.
Pri postaji 2
2391 Prevalje
Slovenija
Matična številka: 3458938000
ID za DDV: SI24647039
Telefon: +386 (0)31 752 722
E-pošta: info@kj-furnir.si
Poslovna enota oziroma delavnica:
Pri postaji 5, 2391 Prevalje
V nadaljevanju: ponudnik, prodajalec ali KJ FURNIR.
Splošni pogoji so sestavljeni v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, zlasti predpisi s področja varstva potrošnikov, elektronskega poslovanja, obligacijskih razmerij in varstva osebnih podatkov.
Za potrošnika se šteje fizična oseba, ki blago ali storitve pridobiva ali uporablja za namene zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti.
2. Informacije pred sklenitvijo pogodbe
Ponudnik kupcu pred sklenitvijo pogodbe zagotovi zlasti informacije o ponudniku, bistvenih lastnostih izdelka, končni ceni, dodatnih stroških, načinu plačila, dostavi, pravici do odstopa od pogodbe, zakonskih pravicah v primeru neskladnosti blaga ter načinu obravnave pritožb.
3. Ponudba izdelkov
Na spletni strani so lahko na voljo izdelki iz masivnega lesa, med drugim masivne mize, mizne plošče, podnožja, klubske mizice, postelje, stopnice, vrtni program in drugi izdelki.
Izdelki so lahko:
- izdelki iz zaloge, ki so že izdelani in jih je mogoče neposredno naročiti;
- standardni izdelki z možnostjo izbire določenih lastnosti;
- izdelki po meri, ki se izdelajo po natančnih navodilih oziroma specifikacijah kupca;
- izdelki za povpraševanje, pri katerih oddaja povpraševanja še ne pomeni sklenitve prodajne pogodbe.
Fotografije izdelkov so predstavitvene. Ker je les naraven material, se posamezni izdelki lahko razlikujejo v barvi, strukturi, grčah, letnicah, razpokah, vzorcu in drugih naravnih značilnostih. Takšne naravne razlike same po sebi ne pomenijo neskladnosti izdelka, kadar so značilne za dogovorjeno vrsto materiala in izvedbo.
4. Izdelki za povpraševanje
Pri izdelkih, označenih z možnostjo »Dodaj v povpraševanje«, »Pošlji povpraševanje« ali podobno, oddaja povpraševanja ni naročilo in kupca ne zavezuje k nakupu.
Po prejemu povpraševanja ponudnik kupcu pripravi ponudbo oziroma se z njim dogovori o lastnostih izdelka, dimenzijah, materialu, ceni, dobavnem roku, dostavi in drugih bistvenih elementih.
Pogodba je sklenjena šele, ko kupec izrecno sprejme ponudbo oziroma na drug nedvoumen način potrdi naročilo.
5. Postopek spletnega naročila
Kupec izbere izdelek in njegove lastnosti, ga doda v košarico ter nadaljuje na blagajno. Pred oddajo naročila lahko preveri in popravi izdelke, količine, ceno, dostavo, način plačila ter svoje kontaktne in naslovne podatke.
Z oddajo naročila kupec poda zavezujočo ponudbo za nakup. Po oddaji naročila prejme elektronsko potrditev prejema naročila.
Ponudnik lahko naročilo zavrne, če izdelka ni mogoče dobaviti, je prišlo do očitne napake pri ceni ali podatkih o izdelku, obstaja utemeljen sum zlorabe ali naročila iz drugih objektivnih razlogov ni mogoče izvesti. Če je bilo zavrnjeno naročilo že plačano, ponudnik kupcu vrne prejeta plačila.
6. Cene
Vse cene so navedene v EUR in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.
Veljavna je cena, prikazana ob oddaji naročila oziroma navedena v individualni ponudbi. Pred dokončno oddajo naročila je kupcu prikazana skupna cena izdelkov in morebitni stroški dostave oziroma drugi stroški.
Pri očitni napaki pri navedbi cene ponudnik kupca o tem obvesti in mu omogoči, da naročilo potrdi po pravilni ceni ali ga brez stroškov prekliče.
7. Načini plačila
Razpoložljivi načini plačila so prikazani v postopku naročila. Ponudnik lahko omogoča plačilo po predračunu oziroma bančnem nakazilu, s plačilno kartico, prek PayPal ali druge načine, prikazane na blagajni.
Pri individualnih izdelkih po meri se lahko zahteva avans. Višina avansa in pogoji plačila so navedeni v ponudbi.
8. Račun
Ponudnik kupcu izda račun v skladu z veljavnimi predpisi. Račun je lahko izdan v elektronski obliki in poslan na e-poštni naslov kupca. Kupec je odgovoren za pravilnost podatkov, ki jih vnese ob naročilu.
9. Dostava
Dostava je mogoča na načine, navedene na spletni strani oziroma dogovorjene s kupcem. Končni strošek dostave je kupcu prikazan pred oddajo naročila oziroma naveden v individualni ponudbi.
Pri večjih izdelkih se lahko dostava izvaja z lastnim vozilom ponudnika. Termin in način dostave se v takem primeru dogovorita s kupcem.
Za izdelke na zalogi velja dobavni rok, naveden ob izdelku oziroma v potrditvi naročila. Za izdelke po meri velja individualno dogovorjeni dobavni rok. Če pride do zamude ali izdelka ni mogoče dobaviti v predvidenem roku, ponudnik kupca o tem obvesti.
10. Osebni prevzem
Osebni prevzem je po predhodni potrditvi mogoč na naslovu Pri postaji 5, 2391 Prevalje. Termin prevzema se dogovori s ponudnikom.
11. Pregled izdelka ob dostavi
Kupcu priporočamo, da ob prevzemu preveri stanje embalaže in izdelka. Če je embalaža vidno poškodovana, je priporočljivo poškodbo evidentirati pri dostavljavcu in jo fotografirati. To priporočilo ne omejuje zakonskih pravic kupca.
12. Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe
Potrošnik ima pri pogodbi, sklenjeni na daljavo, praviloma pravico, da v 14 dneh brez navedbe razloga odstopi od pogodbe.
Pri prodajni pogodbi začne 14-dnevni rok praviloma teči z dnem, ko potrošnik oziroma tretja oseba, ki jo določi potrošnik in ni prevoznik, pridobi dejansko posest nad blagom.
Za uveljavitev pravice mora potrošnik pred iztekom roka ponudnika obvestiti z nedvoumno izjavo na naslov KJ FURNIR, Karel Juraja s.p., Pri postaji 2, 2391 Prevalje ali na e-pošto info@kj-furnir.si.
Potrošnik lahko uporabi vzorčni obrazec za odstop, vendar njegova uporaba ni obvezna.
Po odstopu mora potrošnik blago vrniti brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je ponudnika obvestil o odstopu. Neposredne stroške vračila blaga nosi potrošnik, razen če je bilo dogovorjeno drugače.
Pri blagu, ki ga zaradi njegove narave ni mogoče običajno vrniti po pošti, so lahko stroški vračila višji. Potrošnik lahko pred organizacijo vračila ponudnika kontaktira zaradi dogovora o načinu prevoza.
13. Vračilo plačil
V primeru veljavnega odstopa ponudnik potrošniku vrne vsa prejeta plačila, vključno s stroškom najcenejše standardne dostave, ki jo ponuja ponudnik. Če je potrošnik izbral dražji način dostave od standardnega, ponudnik ni dolžan povrniti dodatnega stroška.
Vračilo se izvede brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu. Ponudnik lahko vračilo zadrži do prejema vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, kar nastopi prej.
Vračilo se praviloma izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil kupec, razen če se stranki dogovorita drugače.
14. Stanje vrnjenega izdelka
Potrošnik sme izdelek pregledati in z njim ravnati le toliko, kolikor je potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja. Potrošnik odgovarja za zmanjšano vrednost blaga, če je zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni bilo potrebno za tak pregled.
Originalna embalaža sama po sebi ni pogoj za uveljavitev zakonske pravice do odstopa, priporočamo pa, da kupec izdelek vrne ustrezno zaščiten pred poškodbami med transportom.
15. Izjema – izdelki po meri
Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za blago, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika ali jasno prilagojeno njegovim osebnim potrebam.
Sem lahko sodijo zlasti individualno izdelane mize, plošče in drugi izdelki, pri katerih kupec določi posebne dimenzije, vrsto oziroma izbor lesa, obliko, obdelavo, barvo, izvedbo, podnožje ali druge bistvene individualne lastnosti in izdelek zaradi tega ni običajen standardni izdelek ponudnika.
Sama izbira med običajnimi standardnimi različicami izdelka ne pomeni nujno, da gre za izdelek po meri v smislu zakonske izjeme. Kupec je pred dokončno potrditvijo takšnega naročila obveščen, kadar zaradi individualne izdelave nima pravice do 14-dnevnega odstopa.
16. Skladnost blaga in zakonske pravice
Prodajalec odgovarja za neskladnost blaga v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu potrošnikov.
Če je blago neskladno, ima potrošnik pravico do zakonskih jamčevalnih zahtevkov. Potrošnik lahko ponudnika o neskladnosti obvesti na info@kj-furnir.si.
Priporočljivo je, da navede številko naročila ter opis in, kadar je mogoče, fotografije težave. Fotografije niso pogoj za uveljavljanje zakonskih pravic, lahko pa pripomorejo k hitrejši obravnavi.
Morebitna komercialna garancija ne omejuje zakonskih pravic potrošnika.
17. Naravne lastnosti lesa
Les je naraven material. Razlike v barvi in strukturi, grče, manjše razpoke, različne letnice, spremembe odtenka zaradi svetlobe in staranja ter druge običajne naravne značilnosti lesa same po sebi ne pomenijo neskladnosti.
Masivni les se lahko zaradi sprememb temperature in zračne vlage naravno razteza in krči. Izdelke je treba uporabljati in vzdrževati skladno z navodili ponudnika in splošnimi pravili za nego masivnega lesa.
18. Pritožbe
Ponudnik si prizadeva pritožbe reševati hitro in sporazumno. Pritožbo lahko kupec pošlje na info@kj-furnir.si ali pisno na KJ FURNIR, Karel Juraja s.p., Pri postaji 2, 2391 Prevalje.
19. Izvensodno reševanje potrošniških sporov
Če ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov, to navede skladno z veljavno zakonodajo. Potrošnik lahko informacije o možnostih izvensodnega reševanja sporov pridobi pri pristojnih državnih organih.
20. Varstvo osebnih podatkov in piškotki
Osebni podatki se obdelujejo skladno s Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani.
Informacije o uporabi piškotkov in podobnih tehnologij ter upravljanje soglasij so objavljeni v ločeni Politiki piškotkov, ki jo zagotavlja sistem Complianz.
21. Avtorske pravice
Vsebina spletne strani, fotografije, grafični elementi, besedila, logotipi in druga gradiva so zaščiteni z avtorskimi in drugimi pravicami intelektualne lastnine. Brez predhodnega dovoljenja ponudnika jih ni dovoljeno uporabljati v komercialne namene, razen v primerih, ki jih dovoljuje zakon.
22. Končne določbe
Za vprašanja, ki jih ti pogoji ne urejajo, se uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije. Če je kupec potrošnik, te določbe ne posegajo v njegove prisilne pravice po veljavni potrošniški zakonodaji.
Ponudnik lahko splošne pogoje spremeni. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so veljali ob oddaji naročila.
Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe
Naslovnik:
KJ FURNIR, Karel Juraja s.p.
Pri postaji 2
2391 Prevalje
E-pošta: info@kj-furnir.si
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednje blago:
____________________________________
Številka naročila:
____________________________________
Datum naročila:
____________________________________
Datum prejema blaga:
____________________________________
Ime in priimek potrošnika:
____________________________________
Naslov potrošnika:
____________________________________
Datum:
____________________________________
Podpis potrošnika (samo če se obrazec pošlje na papirju):
____________________________________